Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador em visitas futuras e lembre certas informações — como preferências de navegação ou itens visualizados.

2. Como utilizamos cookies

O site da Heliô utiliza cookies para três finalidades principais:

• Funcionamento do site: cookies que garantem a navegação correta entre páginas e o armazenamento das suas preferências de consentimento;
• Análise de desempenho: cookies que coletam dados anonimizados sobre o uso do site para orientar melhorias;
• Comunicação relevante: cookies que, com sua permissão, possibilitam exibir conteúdo da Heliô em outros canais digitais.

3. Tipos de cookies utilizados

Cookies de sessão — Temporários, apagados ao fechar o navegador. Utilizados para manter a navegação fluida durante a visita.

Cookies persistentes — Permanecem no dispositivo por um período definido. Utilizados para lembrar suas preferências em visitas futuras.

Cookies de terceiros — Definidos por parceiros de análise ou comunicação digital, com o seu consentimento. Consulte as políticas desses serviços para mais informações.

4. Duração dos cookies

Os cookies necessários têm duração de sessão ou até 12 meses. Cookies analíticos e de marketing, quando aceitos, podem permanecer ativos por até 24 meses, conforme as configurações de cada ferramenta.

5. Gerenciamento das preferências

Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo painel no topo desta página. Também é possível configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies — consulte as configurações do navegador que utiliza.

Observe que desativar certos cookies pode afetar a experiência de navegação, como a necessidade de reinserir informações já fornecidas anteriormente.

6. Cookies e dados pessoais

Os dados coletados via cookies analíticos são anonimizados e não permitem a sua identificação direta. Quando cookies de marketing estão ativos, pode haver associação com dados fornecidos voluntariamente. Para mais detalhes sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser revisada periodicamente para refletir alterações nas ferramentas que utilizamos ou na legislação aplicável. A data de atualização está indicada no início do documento.

8. Contato

Para questões relacionadas ao uso de cookies:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 81 3265 7409